لمسة

خدمة العملاء

تعليمات العناية

بالعناية الصحيحة يحتفظ الحرير والتطريز بلمعانهما سنوات طويلة. يُرجى أيضًا اتّباع بطاقة العناية المرفقة بقطعتك دائمًا.

الغسيل

  • الغسيل اليدوي بماء بارد أو فاتر (⁦30 °C⁩ كحدّ أقصى) هو الأرفق بالقطعة.
  • أو برنامج الأقمشة الرقيقة أو الحرير في الغسالة على ⁦30 °C⁩، مقلوبة على الوجه الداخلي وفي كيس غسيل.
  • استخدم منظّفًا لطيفًا مخصّصًا للحرير، دون مبيّض ودون منعّم أقمشة.
  • لا تنقعها ولا تفركها ولا تعصرها. اضغط الماء برفق، ويُفضَّل لفّها في منشفة.

التجفيف

  • جفّفها في الهواء ممدودة أو على علّاقة.
  • لا تستخدم المجفّف، ولا تتركها في الشمس المباشرة أو على المدفأة، فالشمس والحرارة قد تُبهتان الألوان.

الكيّ

  • اكوِها وهي رطبة قليلًا ومن الوجه الداخلي، على درجة منخفضة (حرير، نقطة واحدة).
  • لا تكوِ التطريز مباشرة أبدًا. ضع وجهه على منشفة ناعمة ليحتفظ ببروزه.
  • لا توجّه البخار مباشرة على التطريز.

الحفظ

احفظ قطعتك نظيفة وجافة وبعيدة عن الضوء، ويُفضَّل في كيس قطني أو ورق حريري. تجنّب الأغطية البلاستيكية ليتنفّس الحرير. وقد تشدّ المجوهرات والسحّابات وأشرطة اللاصق الخيوط، فانتبه لها.

هل انفلت خيط؟

لا تشدّه ولا تقصّه. أرسل إلينا صورة عبر hello@lamsastore.de وسنساعدك بكل سرور.

العودة إلى الصفحة الرئيسية